情緒控管2

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情緒管理的重要性

　  情緒如四季般自然的發生，一旦情緒產生波動時，個人會表現愉快、氣憤、悲傷、焦慮、或失望等各種不同的內在感受，假如負面情緒常出現而且持續不斷，就會 對個人產生負面的影響，如影響身心健康、人際關係或日常生活等。以下僅就影響生理健康和人際關係來探討情緒管理的重要性。

　　１、影響生理健康：禮 記上說：「心寬體胖」，意思就是情緒暢快時，人會愈來愈胖，而且愈來愈健康。如果有人跟我們說「您最近怎麼面黃肌瘦？」，亦即意謂著我們最近常常情緒低落，茶不思，飯不想，導致臉色愈來愈差，甚至身體健康上出現狀況。這就是心理學上所說心身症，也就是心理上生病，如過度焦慮、情緒不安、或不快樂，導致生 理上的疾病，另外，據研究指出，一個人常常有負面或消極的情緒產生時，如憤怒、緊張，人體內分泌亦受影響，並導致內分泌不正常，而形成生理上的疾病。由此 可見，時常面帶微笑，保持愉快心情，並以樂觀態度面對人生，則有助於增進生理健康。

　　２、影響人際關係：人際關係良窳取決於一個人情緒表達是否恰當。倘若常在他人面前任由負面情緒決堤，絲毫不加控制，如亂發脾氣；久而久之，別入會視我們為難以相處之人，甚至將 我們列為拒絕往來戶。反之，若常面帶微笑、多讚美他人，以親切態度與別人和諧相處，人際關係自然會逐漸改善，從此人生也變得較不寂寞、孤獨，而且處處有人相伴共度人生歲月。

三、情緒管理的方法

　　要想成為情緒的主人和ＥＱ的高手，勢必要對情緒管理的方法有所認識，尤其更需要學習一些簡單方法。茲建議以下方法，以供大家參考：

　　１、選擇情緒：一個愈懂得選擇情緒的人，也就是愈能換個心情的人。如此其人生不僅愈豐富，而且每天的日子會過得較快樂。所以當我們心情不佳時，若能換個心情，以愉快的情緒來取代不愉快的情緒，將較不會呈現負面的情緒。譬如說本來今天早上出門時間較晚，已經上班快遲到，偏偏一路上又遇到紅燈，越急心情越不好，如果這時改變一下情緒，覺得難得有此機會利用紅燈時欣賞路旁街景，心情立刻變得較好。可見即時改變心情，有助於忘記煩惱。

　　２、冷卻或轉移注意力：有人問一位西藏高僧應如何處理憤怒，他答覆說：「不要壓抑，但也不要衝動行事」。換言之，一個人遇事立刻發洩怒氣，將會使憤怒的情緒更加延長，倒不如先冷卻一段時間，使心情平靜下來後，再採取較建設性的方法解決問題。可見平息怒火其中一個方式是走入一個怒火不會再激起的場地，使激昂的生理狀態漸漸冷卻。如心 情非常氣憤或沮喪時，可以考慮與家人一起到外面吃個飯，或獨自一人到公園散步。總之，暫時將煩惱拋諸腦後，待情緒好轉時，可重新再出發。

　　３、適度表達憤怒：情感平淡，生命將枯躁而無味，太極端又會變成一種病態，如抑鬱到了無生趣，過度焦慮，怒不可遏，坐立不安都是病態。所以我們要如亞里斯多德所強調「適時適所 表達情緒」。一旦非常氣憤時，也不要過度壓抑，而應該以較不傷人的方式適度表達內心氣憤，要有如柏拉圖所說「自制力」，即適當控制自己的情緒。這並不是情 感壓抑，而是避免任何過度的情緒反應。其次再以較不傷人或較合理方式來適度表達內心的憤怒，如找個知心好友傾訴內心的怒氣，或將內心不快樂的感覺寫在日記 上等方法，皆有助避免與人直接衝突，而且也是另一種宣洩情緒的方法。

　　４、使用替代想法或理情治療法：理 情治療法強調理念、信念會主宰一個人的情緒。一旦不好或不合理的信念一產生，情緒會產生較大的波動。因此常保持良好或善意的理念，情緒也會較穩定。如失戀 時，心情非常沮喪，傷心認為「對方離開我，因為我一無是處，令人嫌棄」，如果太過沈浸這種思想中一定傷心失望到極點，甚致無法自拔，這時也許改變一下想法 認為是雙方不合適，而不是自己條件差勁，沒人喜歡，則心情會有好轉，並能重新振作起來。

　　５、自我教導法：改 變自我情緒，增加自信心的另一種方法就是自己找一句座右銘或對自己說一些自我肯定的話，以激勵自我。例如聽到別人在背後批評我們不是時，心裡一定憤憤不 平，此時不妨告訴自己：「我並不像他們所說的那樣，我不必介意他們的話，我也不需要浪費精神和他們一般見識」，如此心情自然會改善。或者當我們遇到挫折， 心情陷入谷底時，不妨告訴自己：「要重新站立起來，天下無難事，只怕有心人」，則為自己生命注入一股強心劑」。

　　６、肌肉鬆弛法：當一個人過度焦慮、緊張，或承受壓力時，不妨試著找一處清靜地方，舒服讓自己躺下，並讓四肢肌肉儘量放鬆。或者一邊聆聽音響，並隨著音樂慢慢放鬆全身肌肉，從頭到腳，每一部份的肌肉都要放鬆。待全身都感覺放鬆與舒服時，再重新面對壓力，可能有助於降低緊張與焦慮。